Artikel 1 – Definities, algemeen, aanbiedingen en totstandkoming Overeenkomst
1. Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Buro MC en door haar gesloten en af te sluiten overeenkomsten (“Overeenkomst(en)”) met een afnemer (“Afnemer”) met betrekking tot de levering van producten en/of diensten, voor zover van deze Voorwaarden door Buro MC en Afnemer niet uitdrukkelijk schriftelijk (“Schriftelijk”: per brief, fax of langs elektronische weg) is afgeweken.
2. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden herroepen. Dit kan tevens indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten. Alle bij de aanbieding verstrekte gegevens worden slechts bij wijze van aanduiding verstrekt; hieraan kan Afnemer geen rechten ontlenen.
3. Een Overeenkomst tussen Buro MC en Afnemer komt tot stand doordat Buro MC de opdracht van Afnemer Schriftelijk aanvaardt of een begin met de uitvoering van de opdracht maakt. In dit laatste geval geldt de factuur van Buro MC tevens als opdrachtbevestiging.
4. Toepasselijkheid van door Afnemer gehanteerde algemene voorwaarden wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. In het geval de Voorwaarden en een Overeenkomst onderling tegenstrijdige clausules zouden bevatten, prevaleert de Overeenkomst.
6. De artikelen 6:227b lid 1 en 6:227c van het Burgerlijk Wetboek zijn niet van toepassing.
Artikel 2 – Levering
1. Tenzij Schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt levering van producten DDP (Incoterms 2010) vestigingsplaats van Afnemer.
Levertijden worden bij wijze van benadering verstrekt. Deze zullen nimmer als fatale termijn zijn te beschouwen.
2. Overschrijding van de levertijd verplicht Buro MC niet tot enige vergoeding. Afnemer kan na een levertijdsoverschrijding van minimaal 6 weken Buro MC schriftelijk bij aangetekend schrijven in gebreke stellen, onder vermelding van een laatste (redelijke) termijn van levering. Indien alsnog niet binnen de gestelde termijn wordt geleverd, heeft Afnemer het recht om de Overeenkomst te ontbinden, tenzij Buro MC in overmacht verkeert. Afnemer heeft evenwel nimmer aanspraak op enige boete of schadevergoeding.
Artikel 3 – Prijzen
1. Indien één of meer van de kostprijsbepalende factoren, waarop de prijs c.q. de prijzen van Buro MC is/zijn gebaseerd, door welke omstandigheid dan ook een wijziging ondergaan, is Buro MC gerechtigd de aangeboden c.q. overeengekomen prijs/prijzen dienovereenkomstig te verhogen.
2. Alle prijzen zijn vermeld in Euro, exclusief BTW, gebaseerd op levering DDP (Incoterms 2010), tenzij partijen anders Schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 – Betaling
1. Afnemer is verplicht de facturen van Buro MC te betalen binnen de termijn zoals opgenomen op de factuur zonder aftrek van enige korting. De betaling dient te geschieden zonder verrekening of opschorting uit welken hoofde dan ook en zonder dat Afnemer haar betalingsverplichting door beslag onder zichzelf of anderszins mag blokkeren. Indien Afnemer lid is van de Coöperatieve Vereniging Beko U.A. (“Coöperatie”) vindt incasso, tenzij Buro MC anders bepaalt, plaats via de Coöperatie.
2. Buro MC is te allen tijde gerechtigd aan Afnemer een voorschotdeclaratie te doen toekomen. De betaling van de voorschotdeclaratie dient tevens binnen de termijn zoals opgenomen op de factuur te geschieden.
3. Zolang Afnemer niet volledig heeft voldaan aan zijn betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst, inclusief schadevergoeding, kosten, rente en boete, blijven alle producten, rapporten en andere vervaardigde stukken eigendom van Buro MC.
4. Een betaling geldt als ontvangen, zodra het bedrag is bijgeschreven op de bankrekening van Buro MC.
5. Bij overschrijding van de in lid 1 genoemde termijn, is Afnemer van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist. In dat geval is Afnemer vanaf de datum dat de verschuldigde som opeisbaar is geworden tot aan het tijdstip van betaling over het openstaande bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand of een gedeelte daarvan.
6. Ingeval van niet-tijdige betaling van een factuur worden alle betalingsverplichtingen van Afnemer, ongeacht of Buro MC ter zake reeds heeft gefactureerd, terstond opeisbaar.
7. Buro MC heeft eveneens het recht de overeengekomen prijs onmiddellijk en in zijn geheel op te eisen, dan wel de Overeenkomst te ontbinden in geval van het faillissement van Afnemer dan wel diens surseance van betaling, beslag op diens bedrijfseigendommen, beslag op goederen bestemd voor de uitvoering van de Overeenkomst of stillegging of liquidatie van diens onderneming.
8. In geval van verzuim van Afnemer is zij gehouden alle gerechtelijke en buitengerechtelijke invorderingskosten te voldoen, welke worden gesteld op 15% van het totaal verschuldigde bedrag met een minimum van € 250,–. Indien de werkelijke incassokosten hoger zijn, zal Buro MC gerechtigd zijn tot vergoeding van deze daadwerkelijk gemaakte kosten. Indien Afnemer lid is van de Coöperatie vindt in beginsel incasso plaats via de Coöperatie, tenzij Buro MC ervoor kiest om haar vordering rechtstreeks bij Afnemer te incasseren.
9. Reclames terzake door Buro MC verzonden facturen, dienen binnen 14 dagen na factuurdatum Schriftelijk te worden gemeld bij Buro MC, bij gebreke waarvan de factuur wordt geacht te zijn geaccepteerd.
10.Buro MC is te allen tijde gerechtigd al hetgeen zij of een aan haar gelieerde onderneming, waaronder de Coöperatie, van Afnemer te vorderen heeft, uit welken hoofde dan ook, te verrekenen met eventueel door Buro MC of door een aan haar gelieerde onderneming, waaronder de Coöperatie, aan Afnemer verschuldigde bedragen.
Artikel 5 – Intellectuele en industriële eigendom
1. Buro MC blijft eigenares van eventuele afbeeldingen, tekeningen, berekeningen, toelichtingen, monsters, schema’s, modellen, advies of andere documentatie die bij een door Buro MC gedane aanbieding of met Buro MC gesloten Overeenkomst door haar aan Afnemer ter beschikking zijn gesteld of aan Afnemer zijn verstrekt. Voornoemde afbeeldingen, tekeningen, berekeningen etc. dienen op eerste verzoek aan Buro MC te worden geretourneerd.
2. Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op door Buro MC geleverde producten en diensten, alsmede op de in lid 1 van dit artikel genoemde documentatie en/of ten aanzien van de door Buro MC geleverde producten en diensten, alsmede op de in lid 1 van dit artikel genoemde documentatie geldend gemaakt kunnen worden en/of in verband met de door Buro MC geleverde producten en diensten, alsmede op de in lid 1 van dit artikel genoemde documentatie verkregen kunnen worden, berusten uitsluitend bij c.q. komen uitsluitend toe aan Buro MC.
3. Afnemer vrijwaart Buro MC voor elke aanspraak van derden met betrekking tot het gebruik van door of namens Afnemer verstrekte informatie.
Artikel 6 – Vertrouwelijkheid
Partijen zullen te allen tijde vertrouwelijkheid betrachten jegens informatie (over de persoon en de onderneming) van de andere partij.
Artikel 7 – Reclames
1. Klachten omtrent zichtbare gebreken aan de producten dienen door Afnemer zo spoedig mogelijk en Schriftelijk te geschieden, doch in ieder geval binnen 5 werkdagen na ontvangst van de producten onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten, bij gebreke waarvan Afnemer geacht wordt de producten te hebben geaccepteerd.
Het bepaalde in dit artikel laat de rechten van Afnemer ingeval van verborgen gebreken onverlet. Afnemer is verplicht verborgen gebreken binnen 5 dagen nadat deze zijn vastgesteld of in redelijkheid hadden kunnen worden vastgesteld, Schriftelijk bij Buro MC te melden, maar in geen geval later dan 1 maand na ontvangst van de producten.
2. Reclames met betrekking tot het door Buro MC geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk en Schriftelijk te geschieden, doch in ieder geval binnen 5 werkdagen nadat het werk is voltooid onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond der klachten, bij gebreke waarvan Afnemer geacht wordt het geleverde werk te hebben geaccepteerd.
Artikel 8 – Garantie
1. Buro MC staat er voor in dat op het moment van levering de producten beantwoorden aan de overeengekomen aantallen en soorten en de terzake toepasselijke productspecificaties zoals opgenomen in de Overeenkomst. De garantie van Buro MC reikt nimmer verder dan de door de fabrikant van de producten jegens Buro MC afgegeven garantie.
Buro MC zal haar werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen die van haar verwacht kan worden. De door Buro MC te verrichten diensten betreffen echter slechts een inspanningsverplichting.
2. De garantie houdt uitsluitend in dat Buro MC verplicht is tot, naar eigen keuze, het alsnog leveren van de ontbrekende producten, het vervangen van de geleverde producten, dan wel de producten terug te nemen en Afnemer te crediteren voor het desbetreffende factuurbedrag, alsmede de kosten gerelateerd aan het terugzenden van deze producten te vergoeden. In geen geval is Buro MC gehouden tot enig verdere verplichting, waaronder vergoeding van andere kosten, schade en/of rente.
3. Documentatie (waaronder brochures), disclaimers, adviezen omtrent gebruik en hoedanigheid van de geleverde producten, andere adviezen en begeleiding worden naar beste inzicht en vermogen opgesteld c.q. verstrekt door Buro MC. Buro MC garandeert niet dat de hieruit verkregen informatie juist en volledig is en is terzake op geen enkele wijze aansprakelijk jegens Afnemer.
4. Overige voorwaarden en garanties met betrekking tot de kwaliteit of de geschiktheid voor het voorgenomen gebruik van de producten en/of diensten, afzonderlijk of samen met andere materialen, zijn eerst van toepassing indien die tussen partijen Schriftelijk zijn overeengekomen.
5. Alle aanspraken op de garantie vervallen wanneer Afnemer de geleverde producten bewerkt of verwerkt of daarin wijzigingen aanbrengt danwel de geleverde producten niet in overeenstemming met de gebruiksinstructies, dan wel op onoordeelkundige wijze, opslaat, gebruikt of laat gebruiken.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1. Alle aansprakelijkheid van Buro MC jegens Afnemer is beperkt tot nakoming van de in artikel 8 opgenomen garantieverplichtingen.
2. Buro MC is in geen geval aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik door Afnemer of derden van de producten of van de door Buro MC verrichte diensten, tenzij te wijten aan een gebrek waarvoor Buro MC aansprakelijk is uit hoofde van de niet nakoming van de verstrekte garantie.
3. Aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door niet-leidinggevend personeel van Buro MC of door haar ingeschakelde derden, indirecte schade, gevolgschade, immateriële schade, opzichtschade, bedrijfs- of milieuschade, waaronder begrepen omzet- en winstderving, geleden verlies, verlies van marktaandeel, productiestagnatie, gedane investeringen, verworven goodwill, reputatieschade etc., wordt voorts uitdrukkelijk uitgesloten.
4. Indien Buro MC ter zake van enige schade waarvoor zij krachtens de Overeenkomst met Afnemer c.q. deze Voorwaarden niet aansprakelijk is, door een derde aansprakelijk wordt gesteld, zal Afnemer haar terzake volledig vrijwaren en Buro MC alle bedragen vergoeden die zij aan deze derde dient te voldoen.
5. Indien en voor zover ondanks het bepaalde in dit artikel op Buro MC toch enige aansprakelijkheid rust, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag van maximaal € 25.000,– per schadegeval en maximaal € 50.000,– per kalenderjaar.
6. Een reeks van samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen geldt voor de toepassing van dit artikel als één schadegeval.
7. Afnemer staat in voor de juistheid en volledigheid van de door haar verstrekte gegevens, welke benodigd zijn om Buro MC in de gelegenheid te stellen diens verplichtingen na te komen. Buro MC is niet gehouden tot enig onderzoek naar de juistheid en/of volledigheid van de betreffende gegevens. Buro MC is nimmer aansprakelijk voor enige schade als gevolg van onjuistheid en/of onvolledigheid van door Afnemer verstrekte gegevens.
Artikel 10 – Toepasselijk recht; bevoegde rechter
1. Op de rechtsverhouding tussen Buro MC en Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
2. Alle geschillen welke tussen Buro MC en Afnemer mochten ontstaan in de uitvoering van de Overeenkomst(en) tussen partijen of daarmede samenhangend, zullen uitsluitend aan de bevoegde rechter van de rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht, worden voorgelegd.